+10 ans
d'expérience IT
3
Certifications
Profil & savoir-être
L'informatique n'est pas simplement mon métier — c'est une passion qui m'anime depuis l'âge de 9 ans. Démonter, comprendre, reconstruire : ce réflexe m'accompagne depuis toujours et continue de guider ma façon de travailler.
Après plus de 10 ans d'expérience professionnelle, je maîtrise l'ensemble de la chaîne : des infrastructures systèmes et réseaux jusqu'aux problématiques de sécurité, de virtualisation et d'automatisation. J'interviens aussi bien en production qu'en avant-vente, avec une vraie capacité à vulgariser les enjeux techniques auprès d'interlocuteurs non spécialistes.
Rigoureux, curieux et orienté solutions, je cherche à rejoindre une structure ambitieuse en CDI sur Bordeaux et sa périphérie, où je pourrai continuer à relever des défis techniques concrets et contribuer à des projets d'envergure.
Après plus de 10 ans d'expérience professionnelle, je maîtrise l'ensemble de la chaîne : des infrastructures systèmes et réseaux jusqu'aux problématiques de sécurité, de virtualisation et d'automatisation. J'interviens aussi bien en production qu'en avant-vente, avec une vraie capacité à vulgariser les enjeux techniques auprès d'interlocuteurs non spécialistes.
Rigoureux, curieux et orienté solutions, je cherche à rejoindre une structure ambitieuse en CDI sur Bordeaux et sa périphérie, où je pourrai continuer à relever des défis techniques concrets et contribuer à des projets d'envergure.
💡 Curiosité & apprentissage continu
🎯 Rigueur & sens du détail
🔍 Esprit d'analyse
📋 Organisation & priorités
💬 Communication claire
🤝 Autonomie & esprit d'équipe
Expérience professionnelle
- Administration et maintenance de serveurs Windows Server (2012–2022) et Linux (Debian, Ubuntu) : gestion des rôles, services, mises à jour et performances
- Conception, déploiement et supervision de réseaux d'entreprises : LAN/WAN, VLANs, routage statique/dynamique, VPN site-à-site & client (IPsec, OpenVPN), WiFi managé
- Configuration et administration de firewalls (pfSense, Fortinet, Sophos) : règles, NAT, filtrage applicatif, IDS/IPS
- Virtualisation : déploiement et gestion de VMs et conteneurs sous Proxmox VE, Hyper-V et Docker — snapshots, migrations, haute disponibilité
- Gestion Active Directory : comptes, groupes, OUs, GPO, délégations de droits, jointure de domaine, synchronisation
- Administration DNS, DHCP, NTP, NFS/SMB — configuration, supervision et résolution d'incidents
- Mise en place et supervision des sauvegardes (S3, Synology) : politiques de rétention, tests de restauration, PRA/PCA
- Sécurité des systèmes : déploiement EDR, hardening OS, patch management, audits de vulnérabilités
- Supervision proactive via RMM : monitoring, alerting, télémaintenance, reporting et suivi des parcs
- Automatisation : scripts PowerShell, Bash et Batch pour industrialiser déploiements et tâches récurrentes
- Déploiement de postes (images, MDT/WDS) et d'équipements réseaux (switches managés, APs, routeurs) avec documentation
- Support N2/N3 : diagnostic d'incidents complexes, rédaction de procédures et base de connaissances
- Conseil : analyse des besoins, proposition et chiffrage de solutions, suivi de projets et fidélisation client
- Accueil physique et téléphonique des clients, identification des besoins et conseil personnalisé sur les véhicules neufs et reconditionnés
- Élaboration des offres commerciales : configuration du véhicule, reprise, financement (LOA, LLD, crédit), garanties et services associés
- Négociation et closing : argumentation face aux objections, défense des marges, signature électronique des contrats
- Suivi intégral des dossiers clients : de la commande fournisseur à la livraison, coordination logistique et préparation véhicule
- Gestion de la relation client post-vente : fidélisation, satisfaction, traitement des réclamations
- Atteinte et dépassement des objectifs mensuels de volume et de marge fixés par la direction commerciale
- Utilisation quotidienne des outils CRM pour le suivi du pipeline, les relances et le reporting
- Application des principes de Lean Management et de la méthode 5S dans l'organisation du showroom et la gestion des flux clients
- Participation aux démarches d'amélioration continue (Kaizen) : réduction des délais de traitement des dossiers, standardisation des processus de vente
- Animation de points d'équipe (daily stand-up) pour le suivi des objectifs et la résolution des points bloquants
Compétences techniques
🖥️
Systèmes d'exploitation
Expert
🌐
Réseau & Infrastructure
Avancé
🔒
Sécurité
Avancé
☁️
Virtualisation & Conteneurs
Avancé
💾
Sauvegarde & PRA
Avancé
📁
Annuaire & Services
Expert
⚡
Scripting & Automatisation
Avancé
📊
Monitoring & Outils
Avancé
💻
Développement web
Intermédiaire
Formations & Certifications
2016
GMSI — Gestionnaire de Maintenance et Support Informatique Bac +2
CESI de Bordeaux
Major de promotion · Alternance
Certification CCNA 1 Certification
Cisco Networking Academy
Réseaux & Infrastructure — obtenu en parallèle du GMSI
2013
Bac Pro SEN — Systèmes Électroniques Numériques Bac Pro
Lycée Philadelphe de Gerde
Spécialité Télécommunications & Réseaux · 2011–2013